服务条款

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1. 接受条款

当您注册账户、访问或以任何方式使用 OpenPAI 网站、控制台、API 接口及相关工具(统称”服务”)时,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款及 隐私政策 的约束。如您不同意本条款,请勿使用本服务。 若您代表某一组织使用服务,则您声明并保证已获得该组织的充分授权,使其受本条款约束。

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2. 服务说明

OpenPAI 是一个 大模型 API 聚合网关,通过统一的接口为您转发请求至 OpenAI、Anthropic、Google 等上游模型提供商,并提供计费、配额、密钥管理等能力。

• 我们 不拥有也不开发 上游模型,模型的能力、可用性、输出质量由相应上游提供商决定;
• 可用模型清单、计费倍率及功能可能随上游政策调整而变化,以控制台实时展示为准。

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3. 账户注册与安全

• 您需提供真实、准确、完整的注册信息,并及时更新;
• 您对账户下的全部活动负责,应妥善保管登录凭据与 API Key;
• 一个账户原则上供单一主体使用;如需多人协作,建议为每位使用者创建独立令牌并分配额度;
• 如发现任何未授权使用或安全漏洞,应立即通知我们并采取保护措施(如禁用泄露的密钥)。

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4. 可接受使用政策

您承诺 不会 利用本服务从事以下任何行为:

• 违反任何适用法律法规,或侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益;
• 生成、传播违法、暴力、恐怖、色情(尤其涉及未成年人)、欺诈、仇恨、骚扰或歧视性内容;
• 实施网络攻击、未授权访问、爬取、逆向工程,或干扰、破坏服务的正常运行;
• 规避计费、配额、速率限制或其他技术与安全措施;
• 转售、转授权服务能力而未获得我们书面许可,或将密钥提供给未经授权的第三方;
• 提交您无权处理的他人个人信息或受监管的敏感数据;
• 违反上游模型提供商各自的使用政策(Usage Policies)。

我们有权对违反上述规定的行为采取限制、暂停或终止服务等措施,详见 第 13 节。

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5. 充值、计费与退款

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6. 模型可用性与变更

• 上游厂商可能新增、变更或下线模型。模型下线时,我们将尽合理努力提前公告;
• 因上游侧故障、限流、策略变更等不可控因素导致的服务中断或质量波动,我们将尽力缓解但 不对上游行为承担担保责任。

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7. 知识产权

• 本平台的网站、控制台、文档、商标、Logo 及相关软件的知识产权归我们或相应权利人所有;
• 未经书面许可,您不得复制、修改、分发或以其他方式利用上述受保护内容;
• 本条款不向您转让除正常使用服务所必需之外的任何知识产权。

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8. 用户内容与输出

• 您的输入:您对提交至服务的请求内容(prompt 及附带数据)负责,并保证拥有提交与处理这些内容的合法权利;
• 模型输出:在遵守本条款、适用法律及上游使用政策的前提下,您可在其许可范围内使用模型返回的内容。不同上游对输出内容的权利归属与使用限制可能不同,请以相应上游条款为准;
• 您应自行评估输出内容的适用性,并对基于输出所做的决策及由此产生的后果负责。

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9. 第三方服务

服务依赖上游模型提供商、支付机构、登录服务商及云基础设施等第三方。您对这些第三方服务的使用同时受其各自条款与政策约束。我们不对第三方服务的行为、可用性或内容承担责任。

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10. 服务可用性

• 我们致力于维持服务的稳定运行,但 不保证服务不中断、无错误或绝对安全;
• 我们可能因维护、升级、安全或不可抗力等原因临时中断服务,并尽合理努力提前通知;
• 除另有书面服务等级协议(SLA)外,服务按 “现状(as-is)“与”可用(as-available)” 提供。

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11. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内,服务及其全部内容按”现状”提供,我们不作任何明示或默示的担保,包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权的担保。

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12. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内:

• 对于任何间接的、偶然的、特殊的、惩罚性的或后果性的损害(包括利润、数据、商誉损失),我们均不承担责任;
• 我们就本服务对您承担的累计赔偿责任总额,不超过您在索赔事件发生前 3 个月内向本平台实际支付的费用总额。

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13. 账户暂停与终止

• 若您违反本条款、可接受使用政策或适用法律,我们有权在不另行通知的情况下限制、暂停或终止您的账户;
• 您可随时通过控制台申请注销账户,余额按 第 5 节 的退款规则处理;
• 账户终止后,本条款中按其性质应继续有效的条款(如知识产权、免责声明、责任限制、争议解决)仍然有效。

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14. 赔偿

因您违反本条款、滥用服务或侵犯第三方权利而引起的任何索赔、损失、责任或费用(包括合理的律师费),您同意为我们及我们的关联方提供赔偿并使其免受损害。

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15. 条款变更

我们可能不时修订本条款。重大变更将通过站点公告、控制台通知或邮件等方式提示。变更自公布之日起生效,您在变更生效后继续使用服务即视为接受修订后的条款。

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16. 适用法律与争议解决

本条款的订立、效力、解释及争议解决,适用相关司法管辖区的法律。因本条款或服务产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的机构处理。

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17. 联系我们

如对本条款有任何疑问,可通过以下方式与我们联系:

• 控制台 工单系统(推荐);
• 邮箱:[email protected]